Shipping policy

Envío

Cuando seleccionas "Envío Standard", tu paquete es remitido mediante un envío regular de FedEx o Estafeta, si la entrega es en la Ciudad de Guadalajara, se mandará por medio de Uber u otra compañía de la zona metropolitana. Por lo cual, este tipo de entregas demorarán el tiempo correspondiente a cada uno de estos servicios.

Días Festivos

Durante temporadas festivas como Navidad, Día de las madres, Padres, Reyes y Buen Fin hacemos todo lo posible para que recibas tus regalos puntualmente, te pedimos tomar en cuenta realizar tu pedido con anticipación, y este sea entregado el día que tú lo requieras y debido al volumen de paquetes pueden producirse algunos retrasos. Por esta razón, te recomendamos que anticipes tus compras durante estas fechas, con el fin de que llegue cuando tú lo requieras.

Importante

Solicitamos atentamente que incluya tantos datos como sea posible en la dirección de envío, como: color de la vivienda, señas particulares, cruces, etc.

O cualquier información que consideres útil para el servicio de mensajería, anotarlo en la casilla de comentarios. También es importante que, incluyas un número de teléfono para que, el servicio de mensajería pueda localizar a la persona que está en el domicilio, por si no encuentra la dirección o notificar el intento de entrega del paquete.

No nos hacemos responsables por direcciones incorrectas

Horario de Servicio

El equipo de AurumHealth se encuentra a tu disposición de Lunes a Viernes (excepto días festivos) en un horario de 9:00 a 14:00 16:00 a 19:00hrs. Sábados de 9:00 a 14:00 hrs.

Estamos a tus órdenes para cualquier duda o comentario.

¡De la naturaleza para ti!